Pelayanan Penanganan Pasien Covid-19 RSUD Tongas Diapresiasi LPKNI Jawa Timur

Muhammad Musleh
Muhammad Musleh

Sabtu, 07 Nov 2020 23:04 WIB

Pelayanan Penanganan Pasien Covid-19 RSUD Tongas Diapresiasi LPKNI Jawa Timur

TERBAIK: Direktur RSUD Tongas dr. Hariawan Dwi Tamtomo, Sabtu (7/11/2020) siang menerima piagam penghargaan dari LKPNI Jawa Timur atas pelayanan penanganan pasien covid-19 di RSUD Tongas yang masuk dalam kategori terbaik.

TONGAS, TADATODAYS.COM - Sebagai rumah sakit rujukan Covid-19 Kabupaten Probolinggo, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tongas dinilai telah memberi pelayanan UGD terbaik dalam menangani pasien Covid-19.

Atas penilaian tersebut, RSUD Tongas mendapatkan apresiasi dalam bentuk piagam penghargaan dari Lembaga Perlindungan Konsumen Nasional Indonesia (LPKNI) Provinsi Jawa Timur.

Piagam penghargaan tersebut diserahan secara langsung oleh Pimpinan LPKNI Provinsi Jawa Timur, Perhatian Marpaung kepada Direktur RSUD Tongas dr. Hariawan Dwi Tamtomo, Sabtu (7/11/2020) siang di RSUD Tongas.

 “Jadi Pimpinan LPKNI Jawa Timur ini datang ke RSUD Tongas dan menemui saya dengan tujuan untuk memberikan piagam penghargaan. Sebagai bentuk apresiasi LPKNI Jawa Timur terkait dengan penanganan pasien Covid-19 di RSUD Tongas,” kata dr. Hariawan.

Menurut Hariawan, apresiasi diberikan mulai dari pelayanan penerimaan di UGD juga respon petugas untuk memberikan penanganan secara emergency yang sangat baik. Termasuk prosedur yang juga tertata dengan rapi dan sarana dan prasarana pendukung untuk penanganan Covid-19.

“Artinya peralatan lengkap dan canggih yang diberikan kepada para pasien di UGD dan ruang perawatan Covid-19. Perawat dianggap profesional, ramah dan responsif terhadap keinginan dan keluhan dari pasien Covid-19,” jelasnya.

Hariawan menerangkan bahwa apresiasi juga diberikan terhadap sarana dan prasarana yang ada. Memang ada beberapa catatan yang harus diperbaiki, tapi hal itu masih wajar. Secara umum kelengkapan sarana prasarana untuk di ruang perawatan sudah cukup baik. Termasuk juga dengan pengobatan.

“Kebetulan pimpinan LPKNI Jawa Timur ini merupakan mantan pasien Covid-19 di sini. Sehngga dia merasakan, mengalami dan melihat sendiri kondisi pelayanan kita seperti apa. Jadi telatennya petugas, perawat dan dokter untuk merawat dan memberikan pengobatan yang terbaik itu juga diapresiasi. Awalnya Pimpinan LPKNI Jawa Timur ini masuk dalam kondisi yang sesak dan demam. Akhirnya berangsur-angsur bisa membaik dan bisa sehat sehingga dinyatakan sembuh untuk bisa pulang,” terangnya.

Menanggapi apresiasi ini, Hariawan mengaku bahwa apresiasi ini menjadi semangat pihak internal RSUD Tongas. Semua karyawan menyambut baik apresiasi ini.

 “Artinya jerih payah kita yang selama ini sudah kita berikan ada yang memberikan penghargaan. Sebagai bentuk apresiasi untuk apa yang sudah kita berikan. Ini menjadi motivasi teman-teman, ini loh kita sudah diapresaisi. Ayo tambah lebih semangat lagi dan supaya lebih baik lagi ke depannya dalam memberikan pelayanan kepada pasien Covid-19 di RSUD Tongas,” pungkasnya. (*/hvn)


Share to