Walikota Janjikan Layanan Selesai Di Lokasi

PROBOLINGGO-Gedung Islamic Center di Jalan Hayam Wuruk Kota Probolinggo disulap menjadi Mal Pelayanan Publik (MPP). Kebijakan ini memudahkan warga untuk mengakses 209 jenis layanan yang dibutuhkan. MPP itu resmi dilaunching Walikota Probolinggo Habib Hadi Zainal Abidin, Senin (20/05).

Ada 8 layanan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bisa diakses. Mulai Dispenduk Capil, Dinas Lingkungan Hidup hingga dinas lain yang memiliki tugas pelayanan langsung pada masyarakat. Kemudian ada juga instansi vertikal seperti Bank Jatim, BPJS Kesehatan hingga BPJS Ketenagakerjaan, dan juga KPP Pratama.

Kepala Operasional Kantor BPJS Kota Probolinggo Mira Estherin menilai MPP memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Sebab, lokasi pasrkir luas dan nyaman.

“Sehingga, hal ini tentu akan memudahkan masyarakat untuk mengurus layanan kesehatan. Daripada di Kantor BPJS kesehatan lebih nyaman disini,”ujarnya.

Sementara Walikota Probolinggo Habib Hadi Zainal Abidin yang didampingi Wawali Muhammad Soufis Subri dan Kapolresta AKBP Alfian Nurrizal mengatakan, masih banyak yang harus diperhatikan di MPP. Terutama kenyamanan parkir, kenyamanan gedung hingga taman yang rindang.

“Termasuk musholla dan tempat wudhu juga kita pertimbangkan,”terangnya.

Namun, meski masih perlu perbaikan dan pembenahan, MPP bisa dimanfaatkan masyarakat mengurus dokumen izin dan lainnya dengan pelayanan satu pintu dan proses yang cepat.“ Layanan yang diurus hari ini ya selesai hari ini,”ujarnya.

Layanan di MPP juga akan terus bertambah. Salah satunya pengurusan keimigrasian, Walikota masih berupaya keras agar bisa terlayani di MPP. Sebab, Menkumham RI sudah menyetujuinya. Selain itu,  umrah dan haji juga nantinya bisa dilayani di MPP.

“Mal Pelayanan Publik ini menjadi wadah masyarakat untuk urus perizinan, biar tidak bingung, tidak perlu kemana-mana. Insyaallah terselesaikan di hari yang sama,” ujar Politisi PKB ini.

Kepala DPMPTSP Dwi Hermanto menambahkan, layanan MPP berjalan mulai pukul 08.00 sampai 14.30 selama bulan Ramadan. Namun, saat hari-hari biasa buka pukul 08.00 sampai pukul 15.00.“Masyarakat yang ingin mengurus izin diupayakan selesai pada saat itu,”ujarnya.

MPP Kota Probolinggo juga mendapatkan tanggapan dari mayarakat yang hadir.“MPP bisa menjadi tempat untuk ngurus dokumen dan lain-lain, biasanya kan terpencar-pencar, dengan satu pintu gini saya kira lebih baik,”tegasnya. (ang/hvn)